✅ Positieve HKR-audit: Samen werken aan kwaliteit en verbetering.

Name: BEELDR
Price range: $

Eind november hebben externe auditoren van HKZ verschillende locaties van De Haardstee bezocht: Kerkweg, OHG, Bonaireplein, Witte Singel, Sumatrahof en Smaakwerk. Daarnaast spraken zij met medewerkers van de flexpool, de cliëntenadministratie, onze controller (Gemiva) en leden van de cliëntenraad en de OR.

Hun indruk? Veel complimenten! De auditoren zagen hoe we samen met cliënten altijd zoeken naar wat wél kan. De betrokkenheid onderling is groot en dat viel echt op. Natuurlijk kregen we ook verbeterpunten mee, bijvoorbeeld over onze manier van rapporteren.
Daar gaan we samen mee aan de slag.
Wij zijn supertrots op dit resultaat en bedanken alle collega’s die hebben bijgedragen: van het voeren van gesprekken en interne begeleiding tot de voorbereidingen op de locaties en op de Oude Herengracht. Samen zorgen we voor kwaliteit!